7月19日，香港人气歌星钟欣潼携带其最新唱片《完整爱》亲临惠州佳兆业广场举办签售会。通过活动前期电视台、电台、网络、短信等多渠道大范围的宣传，在19日当天吸引了众多歌迷到场助阵，现场人潮涌动，嗨翻全场，引爆了广场的客流，当天到场人数超过三万人，创下广场开业以来客流新高峰。
19日中午，在距离活动开始还有三小时时，整个广场一楼中庭早早就被各方赶来的歌迷和顾客所占领。大家都争先想一睹明星的风采。下午15:00，钟欣潼准时亲临现场，引起了全场歌迷的沸腾。歌迷们呐喊着钟欣潼的名字，挥舞着手中的横幅或LED灯欢迎自己的偶像出场。钟欣潼在台上与现场观众进行了近距离的互动，并献唱了自己唱片里两首新曲。全场歌迷跟着齐声高唱，将整场活动推向了高潮。
此外，广场围绕着钟欣潼签唱会还展开了一系列活动，包括促销活动与明星面对面、幸运刮刮乐、线上钟欣潼VIP抢票活动等，均受到了众多粉丝与顾客的热情参与。有效地将到场客流转化成销售。
粉丝激情澎湃，全场客流爆满，顾客们在享受广场优越购物体验之余，也一睹了自己喜爱明星的风采。当天，广场客流环比上周同期上涨41%，销售环比上涨11%。活动的顺利举办，同样离不开各个部门的通力合作，特别是保障整场活动安全的商业物业服务中心。正因为有了这么多兄弟部门的齐心协力，才促使了此次活动的圆满落幕。
